El Sindicato Español de Maquinistas Ferroviarios (Semaf) ha anunciado dos nuevas jornadas de huelga en el Grupo Renfe: el 10 de noviembre, con un paro total, y el 12, con paros parciales. Así lo recoge su comunicado del 29 de octubre, que reclama medidas de seguridad ferroviaria. Son convocatorias de huelga, no una confirmación de que se cancelarán todos los trenes.
Qué días hay huelga
- Martes 10 de noviembre: jornada de paro total convocada por Semaf en el Grupo Renfe.
- Miércoles 11 de noviembre: huelga general de 24 horas convocada por UGT y CCOO. Es una convocatoria distinta de la de los maquinistas.
- Jueves 12 de noviembre: paros parciales convocados por Semaf. El comunicado consultado no concreta las franjas horarias.
La convocatoria del día 11 puede consultarse en la información oficial de UGT. Para saber cómo repercuten los paros en un viaje concreto hace falta comprobar la información operativa de ese servicio.
Cómo comprobar si tu tren está afectado
Revisa tu reserva y las notificaciones que recibas de Renfe antes de salir hacia la estación. La circulación concreta depende de los servicios mínimos y de la programación que comunique la compañía. Un anuncio de huelga no permite deducir qué trenes se suprimen, y los porcentajes de otra jornada no sirven para estas fechas.
Comprueba el número y la fecha de tu tren, no solo la línea. Si un aviso corresponde a otra jornada de huelga, no lo tomes como confirmación para el 10, el 11 o el 12 de noviembre.
Si tu tren se cancela
Las condiciones generales de Renfe Viajeros distinguen según la antelación del aviso cuando la cancelación es atribuible a la operadora. Antes de las 48 horas prevén el reintegro del billete o el cambio sin gastos a otro tren u otra fecha. En las 48 horas previas contemplan el reintegro o transporte alternativo en condiciones equivalentes.
Si se comunica en las cuatro horas anteriores a la salida y el viajero no utiliza la alternativa ofrecida, esas condiciones prevén además una indemnización del doble del importe del billete. Cercanías tiene reglas específicas: no debe aplicarse esa compensación a todos los servicios por igual. Guarda el aviso de cancelación y consulta las condiciones de tu título antes de elegir.
Si llegas con retraso: qué publica Renfe
El compromiso de puntualidad vigente de Renfe publica para los servicios comerciales nacionales AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity y Larga Distancia una devolución del 50% desde 60 minutos de retraso y del 100% cuando supera los 90 minutos. No son los antiguos umbrales de 30 y 60 minutos.
Renfe indica que la solicitud puede hacerse una vez transcurridas 24 horas desde la llegada y dentro de los tres meses siguientes al viaje. No debe darse por automática. Avant, Media Distancia, Cercanías y los recorridos internacionales tienen condiciones propias; consulta las de tu servicio.
Esta política debe distinguirse del régimen legal europeo. El Reglamento (UE) 2021/782 establece mínimos de indemnización y causas de exención. La huelga del personal de la propia empresa ferroviaria no está incluida en la exención por comportamiento de terceros. Aun así, el derecho concreto depende del caso, del servicio y de si se ha pedido el reintegro: no toda incidencia genera el mismo pago.
Conserva el billete, los avisos y los justificantes de gastos. Si reclamas otros perjuicios, documentarlos no garantiza que se reconozcan ni que se abone cualquier hotel o vuelo perdido.
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